
店長研修の講義内容を知ろう
店長研修の講義内容を知ろう
店長には様々な役割があり一人で考えてもなかなか思うように行かないこともあるので、店長研修に参加してしっかりと学習する必要があります。
店長研修ではどのようなことを教えてもらうことができるのか予め講義内容を知ることが大切ですが、全ての研修が同じことを教えてくれるわけではないのでこの点は注意が必要です。
ただ全く同じ講義ではなくても大体一致するところがあり、例えば店長に求められている役割に関してしっかりと教えてもらうことができます。
この他にも外部環境分析や内部環境分析、セグメンテーションとターゲット選定、部下への説明責任などについて指導してくれますが、これらのことを学ぶことにより色々なことが見えて来ます。
店長研修を受けてどの辺りが自分に足らない部分なのかが分かりますし、問題解決への糸口を考えるきっかけにもなります。
このように店長研修を受けることにより売上アップの方法を知ることができますし、それに基づいて何をすれば良いか大凡のことが分かって来ます。
店長研修でグループワークを行う意味と利点
店長研修に参加をしたことがある人はグループワークを行ったこともあるのではないでしょうか。
他の店舗の店長と一緒に学ぶことによって、さまざまな人の意見を聞くことができるという利点があるだけではなく、他の店舗の現状を知ることも出来るなどコミュニケーションを図ることも出来ます。
店長として大切なのは経営能力だけではなくコミュニケーション能力でもあります。グループになることで、コミュニケーション能力を高めるためにあると思われるかもしれませんが、実は他にも利点は隠されています。
店長というのは普段は店舗のトップとして働いていますので、いわゆる自分のやり方で進めている人が多く、間違いや改善点というのを指摘できない従業員もいます。
しかし、店長研修ではみんなが同じ店長という立場ですので、間違いや指摘を同グループの方がしやすい環境となっています。
実はこれが一番の狙いではないかとも言われています。グループワークで他者から指摘をされること、また指摘をすることによって自身のあり方を知ることで得ることは大きいはずです。
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