考え方や立ち位置を学ぶ

考え方や立ち位置を学ぶ

店長研修では店舗内でのトップとなる店長の役割を認識した上で、多くの従業員にとって働きがいのある職場環境作りについて学んだり、セルフプロデュースの手法を身につけることが目的となります。実際に店舗で行うべき仕事の内容として、従業員に対して適切な指示を出すことが出来る力や、わかりやすく仕事内容を教える指導力、フィードバックの仕方から従業員是認のモチベーション管理まで様々な力を身につける必要があります。
特にトップに立つ人物の考え方には、常に多面的に考えることが出来ることが求められるため、自身が部下であった場合に上司に何を期待するのかをシミュレーションすることを習慣にすることが重要です。そのため店長研修で実際に行われているプログラムでは、講義ワークには自身の店舗内での立ち位置の理解や、部下に与える影響力を認識し、働きがいのある店舗を作ることを学ぶことが可能です。
他にも業務指示や部下指導、フィードバックのポイントを身につけ、部下の能力をしっかり伸ばしてあげることにより店全体の業績をアップすることを目標とします。

ビジネスにつながる店長研修を実施するには？

店長が優秀な店舗であれば、業績を高められる可能性が高くなります。ですが優秀な人材がいたとしても、必要な知識などを身につけていなければより良い形で店舗を運営していくのは難しくなります。そこでビジネスにおいて大切なポイントとなるのが、店長研修を実施するという点です。
実際に店長研修を実施するときに大切なのが、何のための研修なのか目的をはっきりとさせるという点です。目的もなく実施するものだと、方向性がわからずに高い効果が得にくくなります。目的を決めて、それを達成するために適した研修のスタイルを考えていきましょう。
また店長研修は、一度実施したら終わりではなく、定期的に実施するのも1つの手です。定期的に店長同士が交流する場を作っていくことで、お互いが刺激しあって競い合える間柄になるかもしれません。研修後には、どのような成果が出たのかという点も含めて考えていきましょう。成果を考慮することで、次の研修の内容を考えやすくなります。