店長研修のノウハウ

店長研修で経営力アップ

店長研修で経営力アップ

店長研修で経営力アップ 店の経営を任されている店長の行動如何で、売上は大きく左右されます。スタッフや新人の研修に力を入れる会社は多いものの、一方で店長に対する研修こそが大事であるということに気づき、店長研修を行う企業も増えてきました。
店長に対する研修は、売上のアップだけでなく、スタッフが長く働ける居心地のよい店づくりも大いに関係してきます。したがって、研修プログラムは多岐にわたる内容が用意されているのが特徴です。
特にお客様が来てこその店であれば、挨拶が何よりも大事だということから、挨拶に重点を置いた店長研修を課す企業が少なくありません。店長自らが、お客様がどのように挨拶されると気分よくお買い物をしてくれるかを研修で学ぶことによって、スタッフ全員に事実に基づいた指導ができるようになるからです。
店長自らが率先して挨拶をする姿を見ることで、スタッフはこうすればいいのだということが分かるのも、店長研修によって経営力をアップさせることができます。

店長研修でよくあるセミナーについての紹介

店長研修でよくあるセミナーについての紹介 店長の仕事は、お店にスタッフをマネジメントすることが仕事です。スタッフのモチベーション管理や評価などがとても重要となります。
多くの場合店長研修では、マネジメントスキルを向上させることが一つの目標です。セミナーによっては、店舗におけるリスクマネジメントやスタッフなどの部下を動かすための指導・教育のポイント・クレーム対応・目標管理のポイントを学習することとなります。
具体的な店長研修の内容としては、最初に店長とは何かと問うことから始まります。その後、店長に求められる役割を学ぶこととなります。その考え方の基準としては、自分がもし部下だったらどうしてほしいか、自分が上司だった場合はどうしてほしいかなど具体的なことを考えることから始まります。
また、店長の座についていると、店舗が潰れてしまうかもしれないというリスクと常に向き合うことです。そこでリスクマネジメントが欠かせないのです。
最後に大切なことは、スタッフがモチベーションを維持し続けるための教育のポイントについて考察することも大切です。

新着情報

◎2023/6/1

情報を更新しました。
>泊まりの店長研修で必要となるものをご紹介
>店長研修の持ち物は事前に十分に確認することが大切
>店長研修で修行することで得られるスキルの豊富さ
>ユニークな体験を今後の業務に活かせる店長研修
>店長研修を行う場所は百貨店が最適と言われる理由

◎2022/11/1

情報を更新しました。
>店舗を円滑に運営するためのメリットが多い店長研修
>店長研修を実施した場合に発生するデメリット
>店長研修はどのような業種においても重要!
>店長研修の強制力とパワハラの問題について
>コミュニケーションが大事!店長研修を行う重要性

◎2022/4/15

情報を更新しました。
>店長研修にオンラインツールを活用する企業が増えている
>リモートで実施する店長研修で設けるルールと活用するべき機能とは?
>店長研修でモチベーションを高めることが可能である
>店長研修によって得られる知識はとても豊富
>店長研修を通じてリーダーシップ力を高める

◎2020/5/28

考え方や立ち位置を学ぶ
の情報を更新しました。

◎2020/4/24

モチベーションの高め方
の情報を更新しました。

◎2020/3/27

研修でスキルを身に付ける
の情報を更新しました。

◎2020/1/6

店長研修の講義内容を知ろう
の情報を更新しました。

◎2019/11/12

店長研修で経営力アップ
の情報を更新しました。

◎2019/10/15

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「店長 研修」
に関連するツイート
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次の職場は約1ヶ月研修したらすぐに店長になるっていう約束を新しい職場の社長に言われてるんだよなぁ

【悲報】ワイ、クソ店長の交代前最終日にして本来やるはずの新人研修を受けていないことが発覚

店長へ アポなしで研修の子入れないでください せめて研修の人には今日研修だってちゃんと伝えてください あと別部門の仕事をしてもらうのを口じゃなくてシフトで伝えるのは流石に人間としておw

返信先:いちおう店長とは仲良しだからわんちゃん…? 研修さえ入らなければわりと行けそうかなーって楽観視してるけど、どーかなー?

研修の人、超絶陽の者だからどの組織でもそうなんだろうと思ってたら、うちの店でとりわけのびのびやってた上に、うちの店のこと大好きだったみたいで驚いた 店長が優しくて何でも言える雰囲気なのがやっぱりでかいんだろうな

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